Виконано тікетів: 7219

AI-підсилена команда підтримки

Підтримуємо та розвиваємо сайти, інтернет-магазини, CRM.
Менше зайвих витрат завдяки AI, зручне управління задачами та швидкий старт робіт.

  • Без абонплати

    Замовляйте роботи лише тоді, коли вони потрібні.
  • Усі задачі під контролем

    Погодження, статуси та результати — в одній Kanban-дошці.
  • Потрібно терміново? НЕГАЙНО

    Пріоритетний старт опрацювання задачі за додаткову плату.
Реєстрація

З якими задачами ми працюємо

  • Розробка та підтримка

    Доопрацювання функціоналу, виправлення помилок, розробка нових функцій, модифікація наявного коду.

  • Дизайн та UI/UX

    Оновлення інтерфейсів, дизайн нових елементів, покращення зручності та візуальної цілісності.

  • Інтеграції та автоматизація

    Підключення сервісів, API та платіжних систем, автоматизація внутрішніх процесів.

  • Маркетингові задачі

    Стратегія, дослідження аудиторії, створення контенту,
    запуск кампаній, аналітика.

  • Технічна оптимізація

    Прискорення сайту, оптимізація сервера та хостингу, усунення проблем і покращення стабільності роботи.

  • Нестандартні digital-задачі

    Опишіть задачу — ми допоможемо знайти оптимальне рішення.

Типові задачі та рішення

  • Не працює оплата на сайті

    Знаходимо причину помилки та відновлюємо роботу платіжної системи.

  • Потрібна інтеграція з CRM

    Налаштовуємо передавання заявок та даних між сайтом і зовнішніми сервісами.

  • Сайт працює повільно

    Виявляємо вузькі місця та оптимізуємо швидкість завантаження сторінок.

  • Потрібен новий функціонал

    Розробляємо нові можливості сайту відповідно до ваших вимог.

Формат роботи

  • Фіксована вартість кожної задачі

    Готуємо комерційну пропозицію з вартістю та строком виконання до початку робіт.

    Повний порядок у проєктах

    Персональний менеджер допомагає сформулювати вимоги, координує виконання та супроводжує задачу до приймання.

  • Пріоритетний сервіс за SLA

    Узгоджуємо дедлайн і строк початку опрацювання. Для термінових задач доступний пріоритетний старт НЕГАЙНО.

    Досвідчена команда без випадкових підрядників

    Задачі виконує наша команда. Вам не потрібно самостійно шукати фахівців і координувати їхню роботу.

Як працює NEGAYNO

Створіть задачу

Створіть задачу

Опишіть проблему, додайте технічне завдання та прикріпіть потрібні файли.

Створіть задачу

Створіть задачу

Опишіть проблему, додайте технічне завдання та прикріпіть потрібні файли.

Опишіть проблему, додайте технічне завдання та прикріпіть потрібні файли.

форма заявки

опис проблеми

завантаження ТЗ та файлів

Узгодьте умови

Узгодьте умови

Обговоріть деталі з менеджером у чаті, погодьте вартість і дедлайн до початку робіт.

Узгодьте умови

Узгодьте умови

Обговоріть деталі з менеджером у чаті, погодьте вартість і дедлайн до початку робіт.

Обговоріть деталі з менеджером у чаті, погодьте вартість і дедлайн до початку робіт.

чат з менеджером

уточнення

погодження ціни та дедлайну

Контролюйте виконання

Контролюйте виконання

Стежте за статусом задачі на Kanban-дошці, отримуйте оновлення та спілкуйтеся з командою.

Контролюйте виконання

Контролюйте виконання

Стежте за статусом задачі на Kanban-дошці, отримуйте оновлення та спілкуйтеся з командою.

Стежте за статусом задачі на Kanban-дошці, отримуйте оновлення та спілкуйтеся з командою.

Kanban-дошка

статуси

коментарі команди

Прийміть результат

Прийміть результат

Перевірте виконану роботу, залиште коментарі та підтвердьте завершення задачі.

Прийміть результат

Прийміть результат

Перевірте виконану роботу, залиште коментарі та підтвердьте завершення задачі.

Перевірте виконану роботу, залиште коментарі та підтвердьте завершення задачі.

готове завдання

перевірка та закриття

Реальні задачі. Конкретні результати

Приклади задач, які ми допомогли вирішити нашим клієнтам

Технічна підтримка

Відновили роботу платіжної системи

Проблема: після автоматичного оновлення Wordpress перестали проходити онлайн-платежі.

Рішення: виявили причину помилки, виправили інтеграцію та перевірили обробку платежів.

Результат: оплату відновлено, замовлення знову приймаються.

1 день
Термін виконання

4300 грн
Вартість

Інтеграція

Інтегрували CRM із сайтом

Проблема: заявки з адмінки сайту менеджер вручну переносив до CRM.

Рішення: налаштували інтеграцію через API та налагодили автоматичне передавання заявок.

Результат: заявки надходять до CRM без ручного перенесення.

4 дні
Термін виконання

23200 грн
Вартість

Оптимізація

Прискорили завантаження сайту

Проблема: сторінки інтернет-магазину з фільтрами дуже повільно завантажувалися.

Рішення: проаналізували та виправили програмний код сайту та оптимізували налаштування серверу.

Результат: сторінки завантажуються швидко, показники продуктивності в Google Analytics суттєво зросли.

4 дні
Термін виконання

31500 грн
Вартість

Розробка

Додали новий функціонал

Задача: для роботи сайту потрібна була функція інтеграції з мессенджерами.

Рішення: розробили функціонал відповідно до вимог, інтегрували його в наявний сайт і перевірили роботу.

Результат: сайт отримав потрібні можливості без повної переробки системи.

5 днів
Термін виконання

16000 грн
Вартість

Автоматизація

Автоматизували обробку заявок

Задача: команда витрачала час на повторювані ручні операції після отримання заявки.

Рішення: налаштували автоматичну обробку даних і передавання інформації між сервісами.

Результат: менше ручної роботи та швидша обробка заявок. Термін виконання

6 днів
Термін виконання

10000 грн
Вартість

AI + експертна команда

Додайте завдання зробіть невеличкий опис потреби та насолоджуйтесь допомогою у складанні ТЗ та швидкому втіленню ваших задумів одразу після затвердження завдання.

Швидший старт

Швидше аналізуємо задачу та визначаємо можливі рішення.

Експертний контроль

Фахівці перевіряють рішення та відповідають за якість.

AI + експертна команда

Для кого NEGAYNO працює найкраще

  • Бізнес

    Ви самі обираєте:
    швидше чи дешевше

    Термінові задачі запускайте швидше, а ті, що можуть зачекати, виконуйте дешевше.

  • Стартапи

    Запустіть MVP
    без найму команди

    Отримайте спеціалістів для розробки MVP, запуску та розвитку продукту.

  • Агенції та студії

    Більше послуг
    для ваших клієнтів

    Залучайте додаткові ресурси, коли бракує часу або потрібної експертизи.

  • Незалежні спеціалісти

    Виконуйте більше замовлень без перевантаження

    Передавайте технічні задачі команді, коли вони виходять за межі вашої компетенції.

Популярні запитання

  • Як почати роботу з NEGAYNO?

    Зареєструйтесь у сервісі та створіть задачу. Опишіть її своїми словами — навіть якщо немає готового ТЗ. Персональний менеджер допоможе уточнити вимоги, після чого ви погодите вартість, строк і пріоритет виконання. Після оплати задача одразу переходить у роботу.

  • Чи потрібне технічне завдання (ТЗ)?

    Ні. Достатньо описати задачу своїми словами. Персональний менеджер допоможе уточнити вимоги, зібрати необхідні деталі та підготувати задачу до виконання.

  • Скільки часу займає старт робіт?

    Після погодження умов та оплати задача одразу переходить у роботу. Ви самі обираєте пріоритет виконання — швидший старт за вищою вартістю або довший строк за нижчою ціною.

  • Як формується вартість задачі?

    Ми оцінюємо задачу та готуємо комерційну пропозицію з фіксованою вартістю і строком виконання. Ви погоджуєте умови до початку робіт і самі вирішуєте, чи запускати задачу.

  • Чи є абонплата або обовʼязкові платежі?

    Ні. Ви можете замовляти окремі задачі без абонплати. Якщо потрібні гарантований час реакції та пріоритетне опрацювання задач, можна додатково обрати План підтримки з відповідним рівнем SLA.

  • Чи можна впливати на терміни виконання?

    Так. Ви самі обираєте пріоритет кожної задачі: швидший старт за вищою вартістю або нижчу ціну, якщо задача може зачекати. Після погодження умов та оплати задача одразу переходить у роботу відповідно до обраного пріоритету.

  • Хто виконує задачі?

    Задачі виконує наша команда досвідчених спеціалістів. Персональний менеджер координує роботу, допомагає узгодити вимоги та супроводжує задачу до приймання результату.

  • Як відбувається комунікація та контроль?

    Усі задачі та підзадачі відображаються в Kanban-дошці: ви бачите їхні статуси, вартість і дедлайни. Персональний менеджер координує виконання, а Telegram-бот допомагає отримувати сповіщення та стежити за оновленнями.

  • Чи даєте ви гарантію на виконані роботи?

    Після приймання результату у вас є 14 днів, щоб повернути задачу в роботу за наявності зауважень. За окремою домовленістю може надаватися гарантія строком на 3 місяці на виправлення помилок, пов’язаних із виконаною задачею. Інші роботи після завершення гарантійного періоду оплачуються окремо.

  • Які задачі ви не берете в роботу?

    Ми працюємо із задачами з розробки, підтримки та розвитку сайтів, інтернет-магазинів, CRM та інших digital-продуктів. Якщо ви не впевнені, чи можемо допомогти, опишіть задачу — ми розглянемо її та запропонуємо можливі варіанти рішення.

Перейти до реєстрації